CGV
Conditions Générales de Vente (CGV)
Longue Distance SAS
SIRET : 92485815200011
Siège social : 9 rue du Cherche Midi, 75006 Paris
Contact : info@longuedistance.com | +33 6 20 20 44 44
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Longue Distance SAS et tout client effectuant un achat sur le site www.longuedistance.com. Elles sont conformes à la législation française en vigueur.
2. Identification du Vendeur
Longue Distance est une Société par Actions Simplifiée (SAS) enregistrée en France sous le numéro 92485815200011, située au 9 rue du Cherche Midi, 75006 Paris.
3. Produits
Longue Distance propose des vêtements et accessoires en cachemire. Chaque pièce est disponible en stock limité. Les descriptions des produits, notamment leur composition et leur taille, sont disponibles sur le site.
4. Prix
Tous les prix indiqués sont en euros TTC (Toutes Taxes Comprises), incluant une TVA de 20 %. Longue Distance se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées grâce à un système de cryptage SSL.
6. Livraison
Les options de livraison incluent :
- France : Standard (8€), Express (15€)
- Europe : Standard (25€), Express (35€)
- Reste du Monde : Standard (40€), Express (55€)
Les délais de livraison varient en fonction de l’option choisie et sont indiqués lors de la commande.
7. Retours et Rétractation
Conformément à la loi française, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les retours sont gratuits, à condition que les produits soient retournés dans leur état d'origine et non portés. Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@longuedistance.com.
8. Garantie
Longue Distance garantit ses produits contre les défauts de fabrication. En cas de défaut constaté, le produit peut être échangé ou remboursé. Veuillez nous contacter à info@longuedistance.com pour toute réclamation.
9. Responsabilité
Longue Distance s'engage à fournir des produits conformes à leur description. Toutefois, la responsabilité de Longue Distance ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de non-respect des CGV par le client.
10. Résolution des Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation tel que le CMAP (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris). Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux de Paris, France.
11. Données Personnelles
Longue Distance respecte la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD). Vos données personnelles collectées dans le cadre de votre commande sont utilisées uniquement pour assurer le traitement et la livraison.
12. Langue et Loi Applicable
Les CGV sont disponibles en français. En cas de traduction, seule la version française fait foi. Les présentes conditions sont régies par le droit français.